Комплаенс и деловая этика

 В основе деятельности Ovio лежат принципы ответственного ведения бизнеса, соблюдение которых является неотъемлемой частью нашей повседневной работы. Развитие Компании, доверие партнеров и клиентов, а также ее долгосрочный успех определяются не только качеством предоставляемых услуг и решений, но и ценностями, которыми мы руководствуемся в своей деятельности.

Система корпоративного управления Ovio строится на принципах законности, прозрачности, подотчетности и добросовестности. Эти принципы лежат в основе принятия деловых решений, управления рисками, а также взаимодействия с партнерами, клиентами и другими заинтересованными сторонами.

Внутренние политики и процедуры Компании устанавливают единые подходы, способствующие ответственному управлению, предупреждению рисков, развитию корпоративной культуры и соблюдению требований применимого законодательства и нормативного регулирования. Они формируют рабочую среду, в которой каждый сотрудник осознает свою роль и ответственность за сохранение деловой репутации Компании и доверия к Ovio.

Убежден, что корпоративная культура, основанная на общих ценностях, ответственном подходе к ведению бизнеса и постоянном развитии, будет и впредь укреплять позиции Ovio, повышать доверие со стороны партнеров и клиентов и создавать прочную основу для дальнейшего роста и долгосрочного развития Компании.

Политика соблюдения антикоррупционного законодательства и Политика управления конфликтом интересов

В целях обеспечения соответствия деятельности OVIO требованиям применимого антикоррупционного законодательства и внутренних политик Компании, а также своевременного выявления, оценки, анализа, предупреждения и минимизации коррупционных рисков в Компании внедрена и постоянно совершенствуется система комплаенс.

OVIO придерживается принципов деловой этики, добросовестности, прозрачности и нулевой терпимости к коррупции. Каждый сотрудник Компании обязан в рамках своей деятельности соблюдать требования применимого антикоррупционного законодательства, Антикоррупционной политики Компании, а также Правил делового поведения и этики.

Соблюдение антикоррупционного законодательства

Управление конфликтом интересов



Кодекс делового поведения и этики


В основе долгосрочного успеха и устойчивого развития OVIO лежат принципы добросовестности, прозрачности, взаимного уважения и ответственного ведения бизнеса. Компания придает особое значение доверию своих абонентов, деловых партнеров, сотрудников, акционеров и общества, рассматривая его как одну из ключевых ценностей своей деятельности.

Сохранение и укрепление этого доверия основываются на приверженности OVIO высоким стандартам деловой этики, требованиям применимого законодательства, международным передовым практикам и принципам ответственного делового поведения. Во всех сферах своей деятельности Компания руководствуется принципами законности, добросовестности и нулевой терпимости к коррупции.

Правила делового поведения для поставщиков

Кодекс делового поведения и этики

Единая горячая линия

Информацию о возможных или фактических нарушениях Кодекса делового поведения и этики, требований Антикоррупционной политики, случаях коррупции, мошенничества, конфликта интересов, а также иных нарушениях законодательства и внутренних нормативных документов Компании, связанных с деятельностью OVIO, можно направить на электронный адрес горячей линии OVIO:  hotline@viva.am.

О возможных или фактических нарушениях также можно сообщить через официальный сайт Компании, заполнив соответствующую электронную форму обращения.

OVIO поощряет добросовестное информирование о возможных нарушениях и обеспечивает конфиденциальность таких сообщений в пределах, установленных применимым законодательством и внутренними нормативными документами Компании. Компания не допускает каких-либо форм давления, преследования, ответных мер или иных неблагоприятных действий в отношении лиц, добросовестно сообщивших о нарушениях.

Жалобы, связанные с обслуживанием абонентов OVIO, а также обращения по вопросам качества услуг OVIO не рассматриваются в рамках работы данной горячей линии. В таких случаях просим обращаться в Контактный центр OVIO по номерам 111 или +374 93 29 71 11.

Вы также можете направить обращение в адрес Комплаенс-команды по почте:

Республика Армения, 0015, г. Ереван, ул. Аргишти, 4/1.